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Home 2018-02-06T10:35:32+00:00

KUNDENBEGEISTERUNG

für HANDWERK, HANDEL und DIENSTLEISTUNG

HERZlich Willkommen!

Kundenbegeisterung ist das entscheidende Merkmal, um sich im harten (Preis)Kampf von Wettbewerbern abzuheben, bessere Marktpreise und wertvolle Weiterempfehlungen zu erzielen. Kundenbegeisterung können wiederum nur motivierte Mitarbeiter erzeugen, so dass damit der Unternehmenskultur (Arbeitgeber-Marke) eine immer größere Bedeutung zufällt.

KUNDENBEGEISTERUNG VOR ORT beim Kunden trainieren

Nun kommen Günter Schmitz und Armin Leinen einem oft geäußerten Kundenwunsch entgegen. Ab sofort bietet ARMIN LEINEN die einzigartigen Praxis-Seminare für Unternehmer, Verkäufer und Monteure/Facharbeiter direkt vor Ort an. Und zwar bei Unternehmen aus Handwerk, Handel und Dienstleistung.

Kleinere Betriebe und auch solche mit mehreren Mitarbeitern scheuen Übernachtungs- und Reisekosten, die produktiven Ausfallzeiten sowie die langen Hin- und Rückreisen nach und von Luxemburg. Um den Kundenwunsch nach mehr Nähe, geringeren Kosten und weniger Zeitverlust zu erfüllen, haben wir uns daher entschlossen, die Seminare nicht mehr bei uns in Luxemburg, sondern ab sofort nur noch direkt bei Ihnen vor Ort, in Ihrem Betrieb oder an einem anderen motivierenden Tagungsort, anzubieten.

Für Sie als Verantwortlicher ist es daher ab sofort viel einfacher und günstiger, sich und Ihre Mitarbeiter weiterzuentwickeln. Die moderne Technik bietet hier unbegrenzte Möglichkeiten, so dass der einzigartige Praxistransfer auch genauso gut bei Ihnen vor Ort präsentiert und trainiert werden kann. Somit können wir uns noch intensiver auf das Seminar und die Umsetzung der vermittelten Inhalte konzentrieren.

Gleichzeitig werden diese Seminare nicht mehr unter der Marke DENK[HOUSE], sondern direkt nur noch unter meiner eigenen neuen Marke „ARMIN LEINEN“ angeboten. Die COPLANING-Akademie DENK[HOUSE] und Günter Schmitz werden künftig keine externen Seminare mehr anbieten und sich stattdessen mit anderen Aktivitäten beschäftigen. Meine Angebote sowie neuen Kontaktdaten finden Sie nachfolgend.

Einzigartiger PRAXISBEZUG

ARMIN LEINEN ist der langjährige Leiter und Trainer der COPLANING-Erfolgsakademie und zählte in den bisherigen mehr als 10 Jahren als Prokurist zum Führungstrio von COPLANING. Er verantwortete die Bereiche VERKAUF, QUALITÄTSMANAGEMENT, MITARBEITERENTWICKLUNG, FINANZEN und MARKETING.

Zu seinen größten Erfolgen als verantwortlicher Projektleiter für COPLANING zählen u.a.:

  • Luxemburgischer Qualitätspreis 2009

  • Europäischer Qualitätspreis 2011
    für herausragende Kundenbegeisterung (EFQM®)

  • Bester Arbeitgeber in Luxemburg 2013
    (Great Place to Work®)

  • Bester Arbeitgeber in Luxemburg 2016
    (Great Place to Work®)

  • Zweitbester Arbeitgeber in Europa 2016
    (Great Place to Work®)

Die 5 Sterne in seinem neuen Logo stehen daher stellvertretend für diese 5 Auszeichnungen und damit für seinen persönlichen, langjährigen, authentischen und detaillierten Praxisbezug.

Natürlich wird er auch in Zukunft als externer Trainer die Mitarbeiter von COPLANING weiter schulen. Wer einen Eindruck vom Referenzunternehmen COPLANING gewinnen möchte, findet viele Infos auf www.coplaning.lu.

Das neue ANGEBOT VOR ORT

Hier finden Sie eine Auswahl aus meinem praktisch orientierten Leistungsangebot:

UNTERNEHMER

SEMINAR

Mehr Erfolg und Freude an der Arbeit!

VERKÄUFER

SEMINAR

Mit System und Begeisterung MEHR verkaufen!

MONTEUR

SEMINAR

Mit Organisation und Auftreten begeistern!

sowie

VORTRÄGE

Mitreißend, regen zum Nachdenken und zünden zum praktischen Nachahmen an

PERSÖNLICHKEIT-
AUSWERTUNGEN

Lernen Sie das Stärkenprofil von sich und Ihren Mitarbeitern kennen

COACHINGS

Live Betriebsanalyse vor Ort und Erarbeitung von konkreten Umsetzungsmaßnahmen

Ziel ist und bleibt, dass Unternehmen und deren Mitarbeiter die Elemente der Kundenbegeisterung verstehen und dauerhaft umsetzen und so auch den gewünschten Erfolg erzielen. Das Motto von Armin Leinen lautet: PRAKTISCH, UMSETZBAR und ERFOLGREICH.

In gewohnt leidenschaftlicher, verständlicher und kompetenter Art und Weise gibt Armin Leinen nun Unternehmen aus Handwerk, Handel und Dienstleistung direkt bei ihnen vor Ort sein Wissen und seine praktischen Erfahrungen rund um die Themen Kundenbegeisterung, Betriebsorganisation und Mitarbeitermotivation anhand vieler praktischer Beispiele weiter.

Fordern Sie einfach Ihr individuelles Angebot sowie weitere Infos direkt bei Armin Leinen an!